Montér kundesenter er et virtuelt byggevarehus og spiller en sentral rolle i vår digitale satsing. Som salgskonsulent hos oss vil du jobbe tett på kundene, bistå med veiledning av deres små og store byggeprosjekter, og yte service blant annet per telefon, chat og e-post.

Som sesongmedarbeider/tilkalling som kundekonsulent hos oss vil du bli en del av et dynamisk miljø. Det som kjennetegner avdelingen er bred fagkunnskap, høyt tempo, godt samarbeid, individuelle og felles mål og varierte arbeidsoppgaver.

Vi ønsker gjerne at du har kjennskap og/eller interesse for byggefaget, gjerne erfaring med salg, kommunikasjon og kundeservice. Vi ser etter en relasjonsbygger med glimt i øyet som liker å samarbeide med andre.

Vi ser etter deg som er fleksibel til å kunne jobbe kvelder, helger og ferieperioder. Vi holder til i 2.etg. på Montér Tønsberg og har gode parkeringsmuligheter.

Høres dette spennende ut? Da gleder vi oss til å høre fra deg!

Arbeidsoppgaver:

• Kundeveiledning og salg mot forbrukerkunder
• Behandle innkommende henvendelser per telefon, chat og mail
• Utarbeidelse av tilbud og registrering av ordre til våre kunder
• Ta rollen som Byggeservice på nett – herunder hjelpe kundene våre med sine prosjekter fra A til Å
• Medlemsservice for- og salg til medlemmer i Montér Kundeklubb, Huseierne, BBL m.fl.
• Kundeoppfølging – bistand med prosjekter, produktspørsmål, håndtering av eksisterende og nye ordre

Kvalifikasjoner og erfaring:

• Erfaring innen byggevare, god produktkjennskap og praktiske anvendelsesområder er en fordel
• Erfaring fra kundebehandling og salg
• Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner. Ønsker å yte det lille ekstra til våre kunder!
• Effektiv, målrettet, ansvarsbevisst og løsningsorientert
• God skriftlig og muntlig formuleringsevne
• Gode kunnskaper i bruk av data som arbeidsverktøy, og fleksibel med hensyn til arbeidstid

I Optimera er vi opptatt av at våre verdier OPP; offensiv, profesjonell og personlig, skal gjenspeiles i alt vi gjør. Offensiv fordi vi har blikket rettet fremover og evner å finne løsninger. Profesjonelle fordi du skal kunne stole på alt vi sier og gjør. Sist men ikke minst skal vi være personlige. Vi skal forstå menneskene og bygge gode relasjoner internt, til våre leverandører og kunder.

Vi jobber vi hele tiden for å bli bedre og for å finne de beste løsningene for våre kunder, i dag og for fremtiden. Våre kunder skal få en grønnere, enklere og mer effektiv hverdag. Vi jobber derfor alle mot vår visjon: Sammen bygger vi vinnere!

Ønskelig med snarlig oppstart. 

Lurer du på noe rundt stillingen? Ikke nøl med å ta kontakt med leder for kundesenteret, Maja Kopstad på telefon 41455045 for en uformell prat.